Cieszymy się, że wybraliście Państwo Domków Pod Gwiazdami na swój wypoczynek. Pragniemy abyście znaleźli w jej progach spokój, radość i chwile warte wspomnień. W trosce o Państwa komfort i dobro naszych Domków będziemy wdzięczni za przestrzeganie podstawowych zasad bezpieczeństwa, z poszanowaniem otaczającej nas przyrody oraz oddanych Państwu w użytkowanie pomieszczeń i sprzętu. Aby to ułatwić prosimy o zapoznanie się z regulaminem „Domków Pod Gwiazdami”.
- Rezerwacji dokonuje się przez e-mail, wysyłając zapytanie o dostępność Domków Pod Gwiazdami, na adres e-mail: infopodgwiazdami@gmail.com. Domki mogą rezerwować tylko osoby pełnoletnie. Przyjmujemy rodziny z dziećmi powyżej 12 roku życia. Spowodowane jest to brakiem odpowiedniej infrastruktury (brak placu zabaw) oraz bezpieczeństwem na terenie i w obiektach (brak odpowiednich zabezpieczeń np. zasłonięte kontakty, brak barierek na schodach itp.) Dzieci w obiektach nie mogą zostawać same bez opieki dorosłych.
- Rezerwację potwierdza wpłata 30% zadatku na konto bankowe wskazane w mailu zwrotnym. Zadatek powinien być wpłacony do 3 dni . Brak wpłaty w w/w terminie oznacza rezygnację z rezerwacji. Zadatek jest bezzwrotny. Prosimy o przemyślane rezerwacje.
- Dokonanie rezerwacji i wpłata zadatku są jednoznaczne z zaakceptowaniem niniejszego regulaminu oraz uważa się, że umowa najmu została zawarta.
- Rezygnacja z części pobytu, późniejszy przyjazd lub wcześniejsze opuszczenie domku, spowodowane nie z winy właściciela, nie uprawnia do zwrotu wpłaconych należności za pobyt oraz nie zwalnia z opłacenia należności za cały okres poczynionej rezerwacji.
- Doba noclegowa rozpoczyna się u nas od godz. 16.00 w dniu przyjazdu i kończy o godz. 10.00 w dniu wyjazdu. Jeśli jest to tylko możliwe jesteśmy „elastyczni” co do podanych godzin.
- Szanowni Państwo, niestety zdarzyły nam się przykre incydenty nie zgłoszenia nam szkód wyrządzonych przez gości i opuszczenia Domku Pod Gwiazdami bez powiadomienia nas o tym.(czyt. ucieczka). Z tego powodu zdecydowaliśmy się na wprowadzenie niewielkiej kaucji 100 zł płatnej w dniu przyjazdu. Zwrot kaucji następuje w dniu wymeldowania po odebraniu przez nas Domku i nie stwierdzeniu szkód, braków w wyposażeniu oraz pozostawieniu porządku (pkt 15 regulaminu).
- Przyjazd na drugi dzień bez uprzedniego ustalenia tego z Nami – Właścicielami (tylko drogą mailową) jest równoznaczne z rezygnacją z rezerwacji i możliwością wynajęcia Domku Pod Gwiazdami innym zainteresowanym.
- Szanowni Gości uregulowanie pozostałej płatności następuje gotówką w dniu przyjazdu lub najpóźniej dnia następnego.
- W Domku Pod Gwiazdami może zamieszkiwać 4 osoby wskazane w rezerwacji.
- Szanowni Goście prosimy o natychmiastowe poinformowania Nas o ewentualnych uszkodzeniach i brakach zastanych w Domkach w chwili najmu oraz do zgłaszania awarii lub szkód wyrządzonych podczas pobytu. W przypadku wyrządzenia szkód, obowiązek zapłaty odszkodowania w pełni pokrywającego wartość poniesionych strat leży po stronie osoby odpowiedzialnej za ich spowodowanie, najpóźniej w dniu wyjazdu gotówką na ręce Właściciela.
- Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe w Dokach Pod Gwiazdami i na tarasie nie wolno używać otwartego ognia. Dopuszczalny jest grill znajdujący się na wyposażeniu każdego Domku. Grilla można użytkować tylko na części ziemnej w miejscu do tego przez nas wyznaczonym. Używanie jakichkolwiek przyrządów lub aparatów zasilanych energią elektryczną lub gazową, nie stanowiących wyposażenia Domków, a mogących stworzyć zagrożenie pożarowe np. grzałek elektrycznych, grzejników, palników gazowych czy świec jest również zabronione. Dopuszczalne są: komputery, ładowarki do telefonów, maszynki do golenia i suszarki do włosów.
- W Domkach Pod Gwiazdami nie przyjmujemy zwierząt.
- Zakazane jest wynoszenie na zewnątrz z Domków mebli (min. ława, sofa itp.) z wyjątkiem wypoczynku do tego przeznaczonego.
- W Domkach Pod Gwiazdami obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu zarówno w formie tradycyjnej (fajka, papierosy, cygara) jak i w formie elektronicznej.
- Nasi Goście opuszczający Domek, zobowiązani są do pozostawienia go posprzątanym, w takim stanie, w jakim został im przekazany. Rozumiemy przez to min. umycie naczyń, garnków, sztućców itp. Odstawienia ich do właściwych miejsc. Pościelenia łóżek (prosimy nie ściągać pościeli). Opróżnieniu kosza na śmieci ( na zewnątrz znajdują się pojemniki do segregacji) itp. W Domkach znajdują się niezbędne do tego środki czystości. Liczymy na to, że tak jak i my będą Państwo traktować Domki Pod Gwiazdami z należytym szacunkiem za co z góry dziękujemy.
- Szanowni Państwu znajdujemy się w jednym z najczystszych rejonów kraju i Europy. Chcemy aby tak pozostało więc śmieci segregujemy w przeznaczonych do tego celu pojemnikach (szkło, plastik, pozostałe zmieszane.).
- Standardowo obowiązuje cisza nocna w godzinach 22:00-07:00.W przypadku zakłócania porządku i nie przestrzegania niniejszego regulaminu mamy prawo zażądać opuszczenia Domku i terenu, bez zwrotu opłaty za pobyt. Zakłócanie spokoju, słuchanie głośnej muzyki, wywoływanie nadmiernego hałasu w ciągu dnia jest również zakazane. (Ustawa z dnia 20 maja 1971r. art.51)
- Wykupiona rezerwacja w Domkach Pod Gwiazdami nie stanowi ubezpieczenia od następstw nieszczęśliwych wypadków osób przebywających. Jako Właściciele Domków Pod Gwiazdami nie ponosimy odpowiedzialności za utratę lub zniszczenie mienia własnego lub osób trzecich.
- Parking jest bezpłatny i znajduje się na terenie posesji w wyznaczonym miejscu. Obowiązuje bezwzględny zakaz wjazdu i parkowania bezpośrednio przy Domkach Pod Gwiazdami. . Z parkingu do Domków PG prowadzi wysypana ,kamienna , piesza ścieżka.
- Korzystanie z sauny jest odpłatne i należy przestrzegać regulaminu w niej umieszczonego.
- Miejsce na ognisko jest dla Państwa udostępnione nieodpłatnie i tylko w tym miejscu można je rozpalać. Należy wcześniej zgłosić chęć skorzystania.
- Właściciele zastrzegają sobie prawo wejścia do domków pod nieobecność gości w razie awarii.
Klauzula informacyjna RODO
- Administratorem Państwa danych osobowych jest ATV Bieszczady Tomasz Kudełka z siedzibą: Krzywe 7, 38-607 Cisna.
- Zawarcie umowy najmu jest jednocześnie z wyrażeniem zgody na przetwarzanie Państwa danych dla celów związanych z realizacja umowy oraz do podjęcia niezbędnych działań przed jej zawarciem. Państwa dane nie będą przekazywane i udostępniane innym podmiotom w celach marketingowych.
- Podanie danych osobowych nie jest obowiązkowe, jednakże ich niepodanie spowoduje, że zawarcie i realizacja umowy będą niemożliwe.
- Osoba, której dane dotyczą ma prawo do:
- dostępu do treści swoich danych oraz możliwości ich poprawiania, sprostowania, ograniczenia przetwarzania oraz do przenoszenia swoich danych, a także w przypadkach przewidzianych prawem, prawo do usunięcia danych i prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania tych danych,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego w przypadku, gdy przetwarzanie danych odbywa się z naruszeniem przepisów tj. Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
- Dane Klientów, którzy nie dokonali skutecznej rezerwacji są usuwane najpóźniej w przeciągu miesiąca od daty ich pozyskania. Dane klientów, którzy dokonali rezerwacji i/lub skorzystali z naszych usług, będą przetwarzane do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub złożenia wniosku o ich usunięcie pod warunkiem, że dłuższe przetwarzanie nie jest wymagane przez obowiązujące prawo.
- W przypadku pytań, wniosków wynikających z praw klienta należy kontaktować się z administratorem pisząc na adres e-mail: infopodgwiazdami@gmail.com lub listownie na w/w adres